این وب‌سایت در مرورگرهای جدید، و با جاوا اسکریپت فعال به بهترین شکل نمایش میابد.

عدم دسترسی با آی پی خارج از ایران

shahrouzbahman

سایتی داریم که داره خدمات CDN ابر آروان استفاده میکنه و ابرهای سی دی ان روشن هستش.
وقتی از آی پی خارج از ایران تست میکنیم سایت باز نمیشه و پیغام خطای 504 میده Gateway Timeout .
با همون آی پی سایت خود ابرآروان باز میشه و خیلی از سایت هایی که سرورهاشون داخل ایران هست میخوام بدونم راهی هست تنظیماتی هست انجام بدیم که این مشکل برطرف بشه حداقل با تعدادی از آی پی های خارج از ایران بتونه سایت در دسترس باشه.

با احترام

amirmahdi

سلام وقت شما هم بخیر

دلایل مختلفی میتونه این مشکل رو ایجاد کنه و باید دسترسی به سرور اصلی از خارج ایران و از نقاط مختلف بررسی بشه. روند بررسی این مشکل باتوجه به اینکه سرور اصلی در داخل از کشور و یا خارج کشور باشه متفاوته و ممکنه مشکلات مختلفی روی استفادتون وجود داشته باشه. به طور مثال باید باتوجه به خطایی که دامنه شما گرفته این مشکل بررسی بشه. بهتره از قسمت مانیتورینگ و گزارش بخش تحلیل خطاها(خطاهایی که روی دامنه شما وجود داره) و تحلیل وضعیت(مشاهده وضعیت زمان پاسخگویی سرور اصلی) بررسی بشه.از ابزارهای آنلاین مثل چک هاست و یا هاست ترکر می‌تونید استفاده کنید تا دسترسی به سرور اصلی از ایران رو چک کنید(بهتره این تست روی حالت tcp باشه). اگر دسترسی به سرور اصلی شما وجود داشته باشه باید از وایت لیست بودن آیپی‌های cdn که در لینک زیر وجود داره روی فایروال سرور اطمینان حاصل کنید. اما پیشنهاد من اینه که حتمن تیکت ایجاد کنید و دامنتون رو برای پشتیبانی ارسال کنید.

https://www.arvancloud.ir/fa/dev/ips

jalalabbasian

سلام
فکر میکنم این مشکل ربطی به سرور اصلی نداره و مربوط به آروان کلود هست. من هم دقیقا همین مشکل رو دارم و هنوز حل نشده. اگر روی گوشی فیلترشکن روشن باشه خطای 504 آروان نمایش داده میشه. سرورم هم داخل ایران هست.
خودتون چک کنید این سایتم

JaaShoo

من با فیلترشکن باز کردم مشکلی نداشتا

amirmahdi

پیشنهادی که دارم اینه که تیکتی بابت این مورد ایجاد کنید و جزییات مشکل به همراه مستندات جهت بررسی ارسال کنید.

mohammadmoeinvk84

مگه سرویس cdn به سرور های خارجی دسترسی داره؟
میتونه ریکوئست هارو به یک سرور در خارج از ایران هدایت کنه؟؟!

amirmahdi

نه دسترسی نداره.
اما اگر نیاز دارید که سایتتون از خارج کشور هم دردسترس باشه می‌تونید از ویژگی توزیع‌بار حرفه‌ای و منطقه جغرافیایی استفاده کنید.
تو این حالت یک سرور داخل ایران باید داشته باشید که درخواست‌های ایران بهش برسه و یک سرور هم خارج از کشور که پاپ های خارجی بتونن بهش دسترسی داشته باشن. در قسمت موقعیت جغرافیایی باید ترافیک خارج از کشور رو به سرور خارجتون و داخل کشور رو به سرور داخل ایران تعریف کنید.

اما دسترسی از خارج به داخل و داخل به خارج برقرار نیست.

داکیومنت توزیع‌بار حرفه‌ای خدمت شما.

https://docs.arvancloud.ir/fa/cdn/load-balancing/

tohidlawyer

سلام بچه ها کسی میدونه روی سرورای اروان میشه تونل برگشتی زد یا نه ؟

mrsalesi

من پرسیدم نوشته باید روت داخل و روت خارجی داشته باشی و با لود بالانسر کاری کنی که مشکل حل بشه یا دامنه ی حرفه ای داشته باشی

دامنه های ما شخمی هستن ؟!

کسی میدونه دامنهی حرفه ای چیه ؟

روت خارجی چیه ؟

سوال بعدی اینکه توی تنظیمات دامنه چهارتا NS میتونیم تعریف کنیم

میشه 1و2 را روی ابراوران و 3و4 را روی کلود فلر بگذاریم ؟

Javad

درود

منظور این بوده که یه سرور داخل ایران داشته باشید و یه سرور خارج ایران. اینجوری با «پلن حرفه‌ای CDN» می‌تونین لودبالانس کنین که ترافیک خارج ایران از روی پاپ‌های خارجی بره سمت سرور خارج، ترافیک داخل ایرانم بره سمت سرور داخل.

برای NSها هم، همش باید دو NS آروان که روی پنل بهتون داده تنظیم باشه. وگرنه بخشی از ترافیک از آروان نمی‌گذره و تنظیماتی که روی آروان تنظیم می‌کنین دیگه اعمال نمیشه. بخاطر همینه اگر فقط NS آروان رو تنظیم نکرده باشین دامنه فعال نمیشه.

روی کلادفلرم همینه شما اگه فقط ۲ NS اون‌ها رو تنظیم نداشته باشید دامنه‌تون فعال نمیشه و در نهایتم حذف میشه.

پیروز باشین.