Sooroosh هنوز کار با اروان رو شروع نکرده نمیذاره میز کار جدید ایجاد کنیم !!! اومدیم تیکت بزنیم دیدیم 24 ساعت بعد جواب میدن !!!! خواستیم زودتر جواب بدن دیدیم باید یه چیزی بدیم زودتر بگن چرا محدودیت داریم ، #زیبایی
sara سلام برای این مورد میتوانید از بخش IAM (مدیریت اعضا) در پنل استفاده کنید. از این طریق امکان ایجاد اکانتهای دیگر و دعوت آنها به اکانت اصلی شما وجود دارد. برای کسب اطلاعات بیشتر میتوانید مستندات زیر را مطالعه کنید. https://docs.arvancloud.ir/fa/accounts/iam/ در مورد تیکتها نیز SLA پاسخگویی برای پلن پایه ۲۴ ساعت است، اما معمولن تیم فنی در بازهی ۳ تا ۴ ساعت پاسخگویی را انجام میدهد.